_DEFENSA AL CONSUMIDOR

Cuidamos a nuestros clientes en todos los frentes. Es por ello que los asesoramos y acompañamos a empresas en cuestiones vinculadas a la normativa de defensa del consumidor, representándolos ante los distintos fueros judiciales y administrativos.

Los conflictos con los consumidores ya no solo son económicos, sino que, debido al auge de las redes sociales, pasaron a ser un factor de reputación, afectando en forma directa al negocio.

Es por ello que no solo buscamos resolver este tipo de conflictos de la forma más eficiente, sino que, principalmente, trabajaremos en contener al consumidor y cuidar la marca/reputación de nuestro cliente.

Nuestros servicios son:

– Adaptación de productos, servicios y esquemas de venta a la normativa de defensa del consumidor.

– Análisis y evaluación del etiquetado de productos.

– Análisis y evaluación de campañas publicitarias.

– Lealtad comercial.

– Comercio electrónico. Adecuación a la normativa actual.

– Protección de marca. Custodia y defensa.

– Elaboración de contratos de consumo.

– Responsabilidad y retiro del mercado de productos elaborados (recall).

– Cuestiones ambientales vinculadas al ciclo de vida de productos elaborados. Responsabilidad extendida del productor.

– Representación de proveedores ante entes administrativos y judiciales.

– Representación de proveedores en acciones colectivas.

– Asesoramiento en reclamos por daños punitivos.

– Coberturas de seguros (responsabilidad civil, responsabilidad por productos elaborados, D&O).

Av. Rivadavia 717 Of. 406 C.A.B.A, Argentina.
(+5411) 5263 3402 (Rot)
info@raskovskyasociados.com.ar